Privatlivspolitik

Erklæring om databeskyttelse

Den dataansvarlige er:
SYNTIOS sp. z o.o.
ul. Przylep - Zakładowa 5
66-015 Zielona Góra
Polska

[email protected] 

Vi sætter pris på din interesse for vores online shop. Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig i detaljer om håndteringen af dine data.

 

1. Adgang til data og hosting

 

Du kan besøge vores hjemmesider uden at afgive nogen personlige data. Hver gang en hjemmeside tilgås, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgang, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer adgangen.

Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af webstedet og forbedre vores tilbud. I overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f i GDPR tjener dette til at beskytte vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores hjemmeside, som har forrang i forbindelse med en interesseafvejning. Alle adgangsdata vil blive slettet senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på webstedet.

 

Hostingtjenester fra en tredjepartsudbyder
Som en del af behandlingen på vores vegne giver en tredjepartsudbyder os tjenesterne til hosting og visning af hjemmesiden. Alle data, der indsamles som en del af brugen af denne hjemmeside eller i de formularer, der leveres til dette formål i onlinebutikken som beskrevet nedenfor, behandles på deres servere. Behandling på andre servere finder kun sted i det omfang, der er beskrevet her.

Denne tjenesteudbyder er placeret i et land i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

 

 

2. Indsamling og brug af data til kontraktbehandling, etablering af kontakt og ved åbning af en kundekonto

 Vi indsamler personoplysninger, hvis du frivilligt giver dem til os som en del af din ordre, eller når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er mærket som sådanne, da vi i disse tilfælde har brug for dataene for at behandle kontrakten eller for at behandle din kontakt, og du kan ikke sende ordren eller kontakte os uden at give dem. Hvilke data der indsamles, fremgår af de respektive indtastningsformularer. Vi bruger de data, du har givet os, i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra b i GDPR til kontraktbehandling og behandling af dine forespørgsler.

Hvis du har givet dit samtykke til dette i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR ved at beslutte at åbne en kundekonto, vil vi bruge dine data med henblik på at åbne en kundekonto.
Når kontrakten er fuldt behandlet, eller din kundekonto er blevet slettet, vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet, når opbevaringsperioderne i henhold til skatte- og handelslovgivningen er udløbet;slettet, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, som er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Sletning af din kundekonto er til enhver tid mulig og kan ske enten ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller via en funktion, der er beregnet til dette formål i kundekontoen.

3. Dataoverførsel

 Til opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR videregiver vi dine data til det fragtfirma, der er bestilt med leveringen, for så vidt dette er nødvendigt for levering af bestilte varer. Afhængigt af hvilken betalingstjenesteudbyder du vælger i bestillingsprocessen, videregiver vi de betalingsdata, der er indsamlet til dette formål, til det kreditinstitut, der er bestilt med betalingen, og, hvis det er relevant, til den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af os, eller til den valgte betalingstjeneste for at behandle betalinger. I nogle tilfælde indsamler de valgte betalingstjenesteudbydere også selv disse data, hvis du åbner en konto hos dem. I dette tilfælde skal du logge ind på betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsdata under bestillingsprocessen. I denne henseende gælder databeskyttelseserklæringen for den respektive udbyder af betalingstjenester.

 

 

Vi bruger også et eksternt merchandise management system til at behandle ordrer og kontrakter. Den dataoverførsel eller behandling, der finder sted i denne henseende, er baseret på ordrebehandling.

 

Overførsel af data til udbydere af forsendelsestjenester
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din bestilling, overfører vi dine data til tredjeparter på grundlag af dette samtykke i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. a GDPR din e-mailadresse og dit telefonnummer til den valgte forsendelsesudbyder, så de kan kontakte dig før levering med henblik på leveringsmeddelelse eller koordinering.

Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller direkte til forsendelsesudbyderen på den kontaktadresse, der er angivet nedenfor. Efter tilbagekaldelse sletter vi dine data, der er leveret til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

Nazwa kurieraDE
ulica i numer domu kurieraDE
kod pocztowy i miasto kurieraDE
kraj kurieraDE

Overførsel af data til inkassofirmaer
Til opfyldelse af kontrakten i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR videregiver vi dine data til et bestilt inkassofirma, hvis vores betalingskrav ikke er blevet afviklet på trods af en tidligere påmindelse. I dette tilfælde vil gælden blive inddrevet direkte af inkassofirmaet. Derudover tjener videregivelsen til at beskytte vores legitime interesser i effektiv hævdelse eller håndhævelse af vores betalingskrav i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR, som har forrang i forbindelse med en interesseafvejning.

4. Integration af Trusted Shops Trustbadge

 

Trusted Shops Trustbadge er integreret på denne hjemmeside for at vise vores Trusted Shops-godkendelsesmærke og eventuelle indsamlede anmeldelser samt for at tilbyde Trusted Shops-produkter til købere, når de har afgivet en ordre.

 

 

Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i optimal markedsføring ved at muliggøre sikker shopping i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR. Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Trustbadge leveres af en CDN-udbyder (Content Delivery Network) som en del af ordrebehandlingen. Trusted Shops GmbH bruger også tjenesteudbydere fra USA. Et passende niveau af databeskyttelse er sikret. Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Trusted Shops GmbH her.

Når Trustbadge kaldes op, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, der også indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for opkaldet, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer opkaldet. Individuelle adgangsdata gemmes i en sikkerhedsdatabase med det formål at analysere sikkerhedshændelser. Logfilerne slettes automatisk senest 90 dage efter oprettelsen.

Yderligere personlige data overføres til Trusted Shops GmbH, hvis du beslutter dig for at bruge Trusted Shops produkter efter at have gennemført en ordre, eller hvis du allerede har registreret dig for at bruge dem. Den kontraktlige aftale, der er indgået mellem dig og Trusted Shops, gælder. Til dette formål indsamles personoplysninger automatisk fra ordredataene. Om du som køber allerede er registreret til at bruge produktet, kontrolleres automatisk ved hjælp af et neutralt parameter, e-mailadressen, der er hashet ved hjælp af en kryptologisk envejsfunktion. E-mailadressen konverteres til denne hashværdi, som ikke kan dekrypteres af Trusted Shops, før den sendes. Efter kontrol af et match slettes parameteren automatisk.

Dette er nødvendigt for at opfylde vores og Trusted Shops' overordnede legitime interesser i at yde køberbeskyttelse i forbindelse med den specifikke ordre og transaktionsevalueringstjenesterne i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR. Yderligere oplysninger, herunder om indsigelse, kan findes i Trusted Shops privatlivspolitik, der er linket til ovenfor, og i Trustbadge.

5. Cookies og webanalyse

For at gøre det attraktivt at besøge vores hjemmeside og for at muliggøre brugen af visse funktioner, for at vise passende produkter eller til markedsundersøgelser bruger vi såkaldte cookies på forskellige sider. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f GDPR. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din slutenhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes igen ved afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din slutenhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies). Opbevaringens varighed kan findes i oversigten i cookie-indstillingerne i din webbrowser. Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kan beslutte individuelt, om du vil acceptere dem eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Det er forskelligt fra browser til browser, hvordan den håndterer cookie-indstillinger. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookie-indstillinger. Du kan finde disse for de respektive browsere under følgende links:

Internet Explorer&handel;
Safari&handel;
Chrome™
Firefox™
Opera™
Hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.

6. Online marketing

Live chat-værktøj Zendesk
Hvis du bruger live chat-værktøjet til at kontakte os, vil de data, du frivilligt indtaster der (navn, e-mailadresse, besked), blive behandlet af os i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra b, i GDPR med det formål at besvare forespørgslen som en del af kontraktbehandlingen. Derudover tjener brugen af dette værktøj til at sikre vores legitime interesser i effektiv og forbedret kundekommunikation i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR, som er fremherskende i forbindelse med en afvejning af interesser. Dataene slettes derefter.
Som en del af behandlingen på vores vegne giver tredjepartsudbyderen Zendesk, Inc. os tjenesterne til at levere live chat-værktøjet. Alle data, der indsamles i løbet af brugen af chatværktøjet, behandles på deres servere.
Zendesk, Inc. er baseret i USA og er certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.

 

Google Maps
Denne hjemmeside bruger Google Maps til visuelt at vise geografiske oplysninger. Google Maps er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, et selskab, der er registreret og drives i henhold til irsk lov med hjemsted på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de). Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en optimeret præsentation af vores tilbud og let tilgængelighed af vores lokationer i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f), i GDPR.
Når Google Maps bruges, overfører eller behandler Google data om brugen af Maps-funktionerne af besøgende på hjemmesiden, som især kan omfatte IP-adressen og lokaliseringsdata. Vi har ingen indflydelse på denne databehandling.
For så vidt som oplysninger overføres til Googles servere i USA og gemmes der, er det amerikanske firma Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
For at deaktivere Google Maps-tjenesten og dermed forhindre overførslen af data til Google, skal du deaktivere JavaScript-funktionen i din browser. I dette tilfælde kan Google Maps ikke bruges eller kan kun bruges i begrænset omfang.
Yderligere oplysninger om Googles databehandling kan findes i databeskyttelsesoplysningerne fra Google. Brugsbetingelserne for Google Maps indeholder detaljerede oplysninger om korttjenesten.
Databehandlingen sker på grundlag af en aftale mellem medansvarlige parter i overensstemmelse med art. 26 GDPR, som du kan se her.

 

Google reCAPTCHA
Vi bruger Google reCAPTCHA-tjenesten i nogle formularer på denne hjemmeside for at beskytte mod misbrug af vores webformularer og spam. Google reCAPTCHA er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, et selskab, der er oprettet og drives i henhold til irsk lov med hjemsted på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Ved at kontrollere manuelt input forhindrer denne tjeneste automatiseret software (såkaldte bots) i at udføre voldelige aktiviteter på hjemmesiden. I overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR tjener dette til at beskytte vores legitime interesser i at beskytte vores hjemmeside mod misbrug og i en problemfri præsentation af vores online tilstedeværelse i forbindelse med en afvejning af interesser.

Google reCAPTCHA bruger en kode, der er indlejret på hjemmesiden, et såkaldt JavaScript, som en del af analysen af metoder, der gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden, såsom cookies. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af denne hjemmeside, herunder din IP-adresse, overføres generelt til en Google-server i USA og gemmes der. Derudover analyseres andre cookies, der er gemt i din browser af Google-tjenester, af Google reCAPTCHA.
Ingen personlige data læses eller gemmes fra inputfelterne i den respektive formular.

I det omfang oplysninger overføres til Googles servere i USA og gemmes der, er det amerikanske firma Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.

Du kan forhindre indsamling af data genereret af JavaScript eller cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (inklusive din IP-adresse) til Google og behandling af disse data af Google ved at forhindre udførelse af JavaScripts eller indstilling af cookies i dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at dette kan begrænse funktionaliteten af vores hjemmeside til din brug.

For mere information om Googles privatlivspolitik, se venligst her.

 

Google Fonts
Scriptkoden „Google Fonts“ er integreret på denne hjemmeside. Google Fonts er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, et selskab, der er registreret og drives i henhold til irsk lov med hjemsted på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en ensartet præsentation af indholdet på vores hjemmeside i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. I denne forbindelse oprettes der en forbindelse mellem den browser, du bruger, og Googles servere. Som følge heraf bliver Google opmærksom på, at vores hjemmeside er blevet åbnet via din IP-adresse.
I det omfang oplysninger overføres til Google-servere i USA og gemmes der, er det amerikanske firma Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield. Yderligere oplysninger om Googles databehandling kan findes i Googles privatlivspolitik.

7. Sociale medier

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og udbydernes videre behandling og brug af dataene på deres sider samt en kontaktmulighed og dine rettigheder og indstillingsmuligheder i denne henseende for at beskytte dit privatliv kan findes i udbydernes databeskyttelsesmeddelelser:

Vores online tilstedeværelse på Facebook, YouTube

Vores tilstedeværelse på sociale netværk og platforme tjener til at forbedre den aktive kommunikation med vores kunder og interesserede parter. Vi informerer der om vores produkter og aktuelle specialtilbud.
Når du besøger vores online-tilstedeværelse på sociale medier, kan dine data automatisk blive indsamlet og gemt til markedsundersøgelser og reklameformål. Disse data bruges til at oprette såkaldte brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Disse kan f.eks. bruges til at placere reklamer inden for og uden for platformene, som formodentlig svarer til dine interesser. Til dette formål anvendes der som regel cookies på din slutenhed. I disse cookies gemmes de besøgendes adfærd og brugernes interesser. Dette tjener i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 lit. f. GDPR at sikre vores legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud og effektiv kommunikation med kunder og interesserede parter, som er fremherskende i forbindelse med en afvejning af interesser. Hvis du af de respektive operatører af sociale medieplatforme bliver bedt om samtykke (aftale) til databehandling, f.eks. ved hjælp af et afkrydsningsfelt, er retsgrundlaget for databehandling art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR.
For så vidt som de førnævnte sociale medieplatforme har hovedkvarter i USA, gælder følgende: Der foreligger en afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet fra Europa-Kommissionen for USA. Denne er baseret på EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat for den respektive virksomhed kan ses her.
For detaljerede oplysninger om udbydernes behandling og brug af data på deres sider samt en kontaktmulighed og dine rettigheder og indstillingsmuligheder i denne henseende for at beskytte dit privatliv, især opt-out-muligheder, henvises til udbydernes databeskyttelsesmeddelelser, der er linket nedenfor. Hvis du stadig har brug for hjælp i denne forbindelse, kan du kontakte os.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Databehandlingen udføres på grundlag af en aftale mellem fælles ansvarlige parter i overensstemmelse med artikel 26 i GDPR, som du kan her.
Yderligere oplysninger om databehandling ved besøg på en Facebook-fanside (oplysninger om Insights-data) kan findes her.

Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB

Mulighed for at gøre indsigelse (opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

 

Google/YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated

8. Udsendelse af påmindelser om anmeldelser via e-mail

Påmindelse om bedømmelse fra Trusted Shops
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din bestilling i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra a, i GDPR, sender vi din e-mail til dig. a GDPR, sender vi din e-mailadresse til Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), så de kan sende dig en påmindelse om anmeldelse via e-mail.

Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller direkte til Trusted Shops.

 

9. Kontaktmuligheder og dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:
• i overensstemmelse med art. 15 GDPR, retten til at anmode om oplysninger om dine personlige data, der behandles af os i det omfang, der er angivet deri;
• i overensstemmelse med art. 16 GDPR, retten til at få oplysninger om dine personlige data. 16 GDPR, retten til uden unødig forsinkelse at få berigtiget unøjagtige personoplysninger vedrørende dig eller at få ufuldstændige personoplysninger suppleret;
• i overensstemmelse med Art. 17 GDPR har du ret til at anmode om sletning af dine personlige data, der er gemt af os, medmindre yderligere behandling
- er nødvendig for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;
- er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse;
- er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse;
- er nødvendig med henblik på at udøve retten til dataportabilitet;for at overholde en retlig forpligtelse;
- af hensyn til samfundets interesse eller
- for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares;
• i overensstemmelse med Art. 18 GDPR har du ret til at opnå begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, hvor:
- nøjagtigheden af dataene bestrides af dig;
- behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning af personoplysningerne og anmoder i stedet om begrænsning af deres anvendelse.sletning;
- vi har ikke længere brug for dataene, men du har brug for dem til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, eller
- du har gjort indsigelse mod behandling i henhold til Art. 21 GDPR til at gøre indsigelse mod behandlingen;
• i henhold til Art. 20 GDPR har du ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse data til en anden dataansvarlig;
• i henhold til art. 77 GDPR har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige opholdssted eller arbejdsplads eller vores virksomheds hovedkvarter til dette formål.

For spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personlige data, for information, korrektion, begrænsning eller sletning af data samt tilbagekaldelse af givne samtykker eller indsigelse mod en bestemt brug af data, bedes du kontakte os direkte via kontaktoplysningerne i vores imprint.

 

Ret til indsigelse
I det omfang vi behandler personoplysninger som beskrevet ovenfor for at varetage vores legitime interesser, kan du gøre indsigelse mod denne behandling med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen udføres med henblik på direkte markedsføring, kan du til enhver tid udøve denne ret som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen udføres til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.

 

Når du har udøvet din ret til indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen.til behandling, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen tjener til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav

Dette gælder ikke, hvis behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring. I dette tilfælde vil vi ikke længere behandle dine personlige data til dette formål.

 

 

 

Privatlivspolitik skabt med Trusted Shops juridiske tekstforfatter i samarbejde med Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

 

Erklæring om databeskyttelse

Den dataansvarlige er:
SYNTIOS sp. z o.o.
ul. Przylep - Zakładowa 5
66-015 Zielona Góra
Polska

[email protected] 

Vi sætter pris på din interesse for vores online shop. Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig i detaljer om håndteringen af dine data.

 

1. Adgang til data og hosting

 

Du kan besøge vores hjemmesider uden at afgive nogen personlige data. Hver gang en hjemmeside tilgås, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgang, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer adgangen.

Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af webstedet og forbedre vores tilbud. I overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f i GDPR tjener dette til at beskytte vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores hjemmeside, som har forrang i forbindelse med en interesseafvejning. Alle adgangsdata vil blive slettet senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på webstedet.

 

Hostingtjenester fra en tredjepartsudbyder
Som en del af behandlingen på vores vegne giver en tredjepartsudbyder os tjenesterne til hosting og visning af hjemmesiden. Alle data, der indsamles som en del af brugen af denne hjemmeside eller i de formularer, der leveres til dette formål i onlinebutikken som beskrevet nedenfor, behandles på deres servere. Behandling på andre servere finder kun sted i det omfang, der er beskrevet her.

Denne tjenesteudbyder er placeret i et land i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

 

 

2. Indsamling og brug af data til kontraktbehandling, etablering af kontakt og ved åbning af en kundekonto

 Vi indsamler personoplysninger, hvis du frivilligt giver dem til os som en del af din ordre, eller når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er mærket som sådanne, da vi i disse tilfælde har brug for dataene for at behandle kontrakten eller for at behandle din kontakt, og du kan ikke sende ordren eller kontakte os uden at give dem. Hvilke data der indsamles, fremgår af de respektive indtastningsformularer. Vi bruger de data, du har givet os, i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra b i GDPR til kontraktbehandling og behandling af dine forespørgsler.

Hvis du har givet dit samtykke til dette i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR ved at beslutte at åbne en kundekonto, vil vi bruge dine data med henblik på at åbne en kundekonto.
Når kontrakten er fuldt behandlet, eller din kundekonto er blevet slettet, vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet, når opbevaringsperioderne i henhold til skatte- og handelslovgivningen er udløbet;slettet, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, som er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Sletning af din kundekonto er til enhver tid mulig og kan ske enten ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller via en funktion, der er beregnet til dette formål i kundekontoen.

3. Dataoverførsel

 Til opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR videregiver vi dine data til det fragtfirma, der er bestilt med leveringen, for så vidt dette er nødvendigt for levering af bestilte varer. Afhængigt af hvilken betalingstjenesteudbyder du vælger i bestillingsprocessen, videregiver vi de betalingsdata, der er indsamlet til dette formål, til det kreditinstitut, der er bestilt med betalingen, og, hvis det er relevant, til den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af os, eller til den valgte betalingstjeneste for at behandle betalinger. I nogle tilfælde indsamler de valgte betalingstjenesteudbydere også selv disse data, hvis du åbner en konto hos dem. I dette tilfælde skal du logge ind på betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsdata under bestillingsprocessen. I denne henseende gælder databeskyttelseserklæringen for den respektive udbyder af betalingstjenester.

 

Vi bruger også et eksternt merchandise management system til at behandle ordrer og kontrakter. Den dataoverførsel eller behandling, der finder sted i denne henseende, er baseret på ordrebehandling.

Overførsel af data til udbydere af forsendelsestjenester
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din bestilling, overfører vi dine data til tredjeparter på grundlag af dette samtykke i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. a GDPR din e-mailadresse og dit telefonnummer til den valgte forsendelsesudbyder, så de kan kontakte dig før levering med henblik på leveringsmeddelelse eller koordinering.

Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller direkte til forsendelsesudbyderen på den kontaktadresse, der er angivet nedenfor. Efter tilbagekaldelse sletter vi dine data, der er leveret til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

Nazwa kurieraDE
ulica i numer domu kurieraDE
kod pocztowy i miasto kurieraDE
kraj kurieraDE

Overførsel af data til inkassofirmaer
Til opfyldelse af kontrakten i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR videregiver vi dine data til et bestilt inkassofirma, hvis vores betalingskrav ikke er blevet afviklet på trods af en tidligere påmindelse. I dette tilfælde vil gælden blive inddrevet direkte af inkassofirmaet. Derudover tjener videregivelsen til at beskytte vores legitime interesser i effektiv hævdelse eller håndhævelse af vores betalingskrav i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR, som har forrang i forbindelse med en interesseafvejning.

4. Integration af Trusted Shops Trustbadge

 

Trusted Shops Trustbadge er integreret på denne hjemmeside for at vise vores Trusted Shops-godkendelsesmærke og eventuelle indsamlede anmeldelser samt for at tilbyde Trusted Shops-produkter til købere, når de har afgivet en ordre.

 

Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i optimal markedsføring ved at muliggøre sikker shopping i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR. Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Trustbadge leveres af en CDN-udbyder (Content Delivery Network) som en del af ordrebehandlingen. Trusted Shops GmbH bruger også tjenesteudbydere fra USA. Et passende niveau af databeskyttelse er sikret. Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Trusted Shops GmbH her.

Når Trustbadge kaldes op, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, der også indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for opkaldet, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer opkaldet. Individuelle adgangsdata gemmes i en sikkerhedsdatabase med det formål at analysere sikkerhedshændelser. Logfilerne slettes automatisk senest 90 dage efter oprettelsen.

Yderligere personlige data overføres til Trusted Shops GmbH, hvis du beslutter dig for at bruge Trusted Shops produkter efter at have gennemført en ordre, eller hvis du allerede har registreret dig for at bruge dem. Den kontraktlige aftale, der er indgået mellem dig og Trusted Shops, gælder. Til dette formål indsamles personoplysninger automatisk fra ordredataene. Om du som køber allerede er registreret til at bruge produktet, kontrolleres automatisk ved hjælp af et neutralt parameter, e-mailadressen, der er hashet ved hjælp af en kryptologisk envejsfunktion. E-mailadressen konverteres til denne hashværdi, som ikke kan dekrypteres af Trusted Shops, før den sendes. Efter kontrol af et match slettes parameteren automatisk.

Dette er nødvendigt for at opfylde vores og Trusted Shops' overordnede legitime interesser i at yde køberbeskyttelse i forbindelse med den specifikke ordre og transaktionsevalueringstjenesterne i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR. Yderligere oplysninger, herunder om indsigelse, kan findes i Trusted Shops privatlivspolitik, der er linket til ovenfor, og i Trustbadge.

5. Cookies og webanalyse

For at gøre det attraktivt at besøge vores hjemmeside og for at muliggøre brugen af visse funktioner, for at vise passende produkter eller til markedsundersøgelser bruger vi såkaldte cookies på forskellige sider. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f GDPR. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din slutenhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes igen ved afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din slutenhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies). Opbevaringens varighed kan findes i oversigten i cookie-indstillingerne i din webbrowser. Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kan beslutte individuelt, om du vil acceptere dem eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Det er forskelligt fra browser til browser, hvordan den håndterer cookie-indstillinger. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookie-indstillinger. Du kan finde disse for de respektive browsere under følgende links:

Internet Explorer&handel;
Safari&handel;
Chrome™
Firefox™
Opera™
Hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.

6. Online marketing

Live chat-værktøj Zendesk
Hvis du bruger live chat-værktøjet til at kontakte os, vil de data, du frivilligt indtaster der (navn, e-mailadresse, besked), blive behandlet af os i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, litra b, i GDPR med det formål at besvare forespørgslen som en del af kontraktbehandlingen. Derudover tjener brugen af dette værktøj til at sikre vores legitime interesser i effektiv og forbedret kundekommunikation i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR, som er fremherskende i forbindelse med en afvejning af interesser. Dataene slettes derefter.
Som en del af behandlingen på vores vegne giver tredjepartsudbyderen Zendesk, Inc. os tjenesterne til at levere live chat-værktøjet. Alle data, der indsamles i løbet af brugen af chatværktøjet, behandles på deres servere.
Zendesk, Inc. er baseret i USA og er certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.

 

Google Maps
Denne hjemmeside bruger Google Maps til visuelt at vise geografiske oplysninger. Google Maps er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, et selskab, der er registreret og drives i henhold til irsk lov med hjemsted på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de). Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en optimeret præsentation af vores tilbud og let tilgængelighed af vores lokationer i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f), i GDPR.
Når Google Maps bruges, overfører eller behandler Google data om brugen af Maps-funktionerne af besøgende på hjemmesiden, som især kan omfatte IP-adressen og lokaliseringsdata. Vi har ingen indflydelse på denne databehandling.
For så vidt som oplysninger overføres til Googles servere i USA og gemmes der, er det amerikanske firma Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
For at deaktivere Google Maps-tjenesten og dermed forhindre overførslen af data til Google, skal du deaktivere JavaScript-funktionen i din browser. I dette tilfælde kan Google Maps ikke bruges eller kan kun bruges i begrænset omfang.
Yderligere oplysninger om Googles databehandling kan findes i databeskyttelsesoplysningerne fra Google. Brugsbetingelserne for Google Maps indeholder detaljerede oplysninger om korttjenesten.
Databehandlingen sker på grundlag af en aftale mellem medansvarlige parter i overensstemmelse med art. 26 GDPR, som du kan se her.

 

Google reCAPTCHA
Vi bruger Google reCAPTCHA-tjenesten i nogle formularer på denne hjemmeside for at beskytte mod misbrug af vores webformularer og spam. Google reCAPTCHA er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, et selskab, der er oprettet og drives i henhold til irsk lov med hjemsted på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Ved at kontrollere manuelt input forhindrer denne tjeneste automatiseret software (såkaldte bots) i at udføre voldelige aktiviteter på hjemmesiden. I overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR tjener dette til at beskytte vores legitime interesser i at beskytte vores hjemmeside mod misbrug og i en problemfri præsentation af vores online tilstedeværelse i forbindelse med en afvejning af interesser.

Google reCAPTCHA bruger en kode, der er indlejret på hjemmesiden, et såkaldt JavaScript, som en del af analysen af metoder, der gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden, såsom cookies. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af denne hjemmeside, herunder din IP-adresse, overføres generelt til en Google-server i USA og gemmes der. Derudover analyseres andre cookies, der er gemt i din browser af Google-tjenester, af Google reCAPTCHA.
Ingen personlige data læses eller gemmes fra inputfelterne i den respektive formular.

I det omfang oplysninger overføres til Googles servere i USA og gemmes der, er det amerikanske firma Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.

Du kan forhindre indsamling af data genereret af JavaScript eller cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (inklusive din IP-adresse) til Google og behandling af disse data af Google ved at forhindre udførelse af JavaScripts eller indstilling af cookies i dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at dette kan begrænse funktionaliteten af vores hjemmeside til din brug.

For mere information om Googles privatlivspolitik, se venligst her.

 

Google Fonts
Scriptkoden „Google Fonts“ er integreret på denne hjemmeside. Google Fonts er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, et selskab, der er registreret og drives i henhold til irsk lov med hjemsted på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en ensartet præsentation af indholdet på vores hjemmeside i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. I denne forbindelse oprettes der en forbindelse mellem den browser, du bruger, og Googles servere. Som følge heraf bliver Google opmærksom på, at vores hjemmeside er blevet åbnet via din IP-adresse.
I det omfang oplysninger overføres til Google-servere i USA og gemmes der, er det amerikanske firma Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield. Yderligere oplysninger om Googles databehandling kan findes i Googles privatlivspolitik.

7. Sociale medier

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og udbydernes videre behandling og brug af dataene på deres sider samt en kontaktmulighed og dine rettigheder og indstillingsmuligheder i denne henseende for at beskytte dit privatliv kan findes i udbydernes databeskyttelsesmeddelelser:

Vores online tilstedeværelse på Facebook, YouTube

Vores tilstedeværelse på sociale netværk og platforme tjener til at forbedre den aktive kommunikation med vores kunder og interesserede parter. Vi informerer der om vores produkter og aktuelle specialtilbud.
Når du besøger vores online-tilstedeværelse på sociale medier, kan dine data automatisk blive indsamlet og gemt til markedsundersøgelser og reklameformål. Disse data bruges til at oprette såkaldte brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Disse kan f.eks. bruges til at placere reklamer inden for og uden for platformene, som formodentlig svarer til dine interesser. Til dette formål anvendes der som regel cookies på din slutenhed. I disse cookies gemmes de besøgendes adfærd og brugernes interesser. Dette tjener i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 lit. f. GDPR at sikre vores legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud og effektiv kommunikation med kunder og interesserede parter, som er fremherskende i forbindelse med en afvejning af interesser. Hvis du af de respektive operatører af sociale medieplatforme bliver bedt om samtykke (aftale) til databehandling, f.eks. ved hjælp af et afkrydsningsfelt, er retsgrundlaget for databehandling art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR.
For så vidt som de førnævnte sociale medieplatforme har hovedkvarter i USA, gælder følgende: Der foreligger en afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet fra Europa-Kommissionen for USA. Denne er baseret på EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat for den respektive virksomhed kan ses her.
For detaljerede oplysninger om udbydernes behandling og brug af data på deres sider samt en kontaktmulighed og dine rettigheder og indstillingsmuligheder i denne henseende for at beskytte dit privatliv, især opt-out-muligheder, henvises til udbydernes databeskyttelsesmeddelelser, der er linket nedenfor. Hvis du stadig har brug for hjælp i denne forbindelse, kan du kontakte os.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Databehandlingen udføres på grundlag af en aftale mellem fælles ansvarlige parter i overensstemmelse med artikel 26 i GDPR, som du kan her.
Yderligere oplysninger om databehandling ved besøg på en Facebook-fanside (oplysninger om Insights-data) kan findes her.

Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB

Mulighed for at gøre indsigelse (opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated

8. Udsendelse af påmindelser om anmeldelser via e-mail

Påmindelse om bedømmelse fra Trusted Shops
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din bestilling i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra a, i GDPR, sender vi din e-mail til dig. a GDPR, sender vi din e-mailadresse til Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), så de kan sende dig en påmindelse om anmeldelse via e-mail.

Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller direkte til Trusted Shops.

 

9. Kontaktmuligheder og dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:
• i overensstemmelse med art. 15 GDPR, retten til at anmode om oplysninger om dine personlige data, der behandles af os i det omfang, der er angivet deri;
• i overensstemmelse med art. 16 GDPR, retten til at få oplysninger om dine personlige data. 16 GDPR, retten til uden unødig forsinkelse at få berigtiget unøjagtige personoplysninger vedrørende dig eller at få ufuldstændige personoplysninger suppleret;
• i overensstemmelse med Art. 17 GDPR har du ret til at anmode om sletning af dine personlige data, der er gemt af os, medmindre yderligere behandling
- er nødvendig for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;
- er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse;
- er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse;
- er nødvendig med henblik på at udøve retten til dataportabilitet;for at overholde en retlig forpligtelse;
- af hensyn til samfundets interesse eller
- for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares;
• i overensstemmelse med Art. 18 GDPR har du ret til at opnå begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, hvor:
- nøjagtigheden af dataene bestrides af dig;
- behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning af personoplysningerne og anmoder i stedet om begrænsning af deres anvendelse.sletning;
- vi har ikke længere brug for dataene, men du har brug for dem til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, eller
- du har gjort indsigelse mod behandling i henhold til Art. 21 GDPR til at gøre indsigelse mod behandlingen;
• i henhold til Art. 20 GDPR har du ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse data til en anden dataansvarlig;
• i henhold til art. 77 GDPR har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige opholdssted eller arbejdsplads eller vores virksomheds hovedkvarter til dette formål.

For spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personlige data, for information, korrektion, begrænsning eller sletning af data samt tilbagekaldelse af givne samtykker eller indsigelse mod en bestemt brug af data, bedes du kontakte os direkte via kontaktoplysningerne i vores imprint.

 

Ret til indsigelse
I det omfang vi behandler personoplysninger som beskrevet ovenfor for at varetage vores legitime interesser, kan du gøre indsigelse mod denne behandling med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen udføres med henblik på direkte markedsføring, kan du til enhver tid udøve denne ret som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen udføres til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.

Når du har udøvet din ret til indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen.til behandling, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen tjener til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav

Dette gælder ikke, hvis behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring. I dette tilfælde vil vi ikke længere behandle dine personlige data til dette formål.

 

 

Privatlivspolitik skabt med Trusted Shops juridiske tekstforfatter i samarbejde med Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

To Top